
Misafir Kullanıcı
4 sene önce | 1081 Görüntülenme
E-Ticaret sektöründe ilişkisel pazarlama ne demektir?
4 sene önce | 1081 Görüntülenme
E-Ticaret sektöründe ilişkisel pazarlama ne demektir?
22 Nisan 2021, 12:02
Merhabalar, ilişkisel pazarlama bir diğer adıyla CRM kısa vadeli müşteri edinme ve satış planlarından ziyade müşterilerin markaya uzun süre bağlı kalmasını hedefleyen bir pazarlama stratejisidir. E-Ticaret'de ise müşterilerinizle iletişim halinde olmak, müşteri bilgilerini yönetebilmek için bir veritabanı kullanmak ve yeniden pazarlama stratejileri kullanarak ilişkisel pazarlamayı E-Ticaret faaliyetlerinizde de kullanabilirsiniz.
7 Ağustos 2019, 17:31
Firmanın karlılığını ve müşterileri ile uzun vadeli bir ilişki kurmak ve sürdürmek için üstlendiği faaliyetleri ifade eder. İlişkisel pazarlama sayesinde müşteri ve satıcı arasındaki bağ kuvvetlendirilir ve müşterinin sürekli aynı firmadan ürün olması sağlanır. Böylece müşteriyi memnun etmenin vasıtasıyla yeni müşteriler kazanmak da kolaylaşacaktır.